近期，开发公司召开物业管理服务会议，要求祥云物业公司加强物业管理工作，提高服务水平。为此，物业公司及时召开全体员工会议，开展“提升工作标准，优质服务业主”活动。
    自6月15日起，物业公司负责管理的建设科技园、建月花园小区、升龙华府小区、新华苑小区集中开展提升服务水平工作。物业公司从保安、保洁、管理人员三个方面进行服务提升，首先，各小区保安在上下班业主出入高峰期向业主“敬礼”，早晨、傍晚进行保安列队出操，让身边的业主感受到物业安保的责任心、信心，增强业主的入住舒适感。其次，各小区保洁工作要求更细致，对死角进行清理，保证公共服务区干净、整洁，提升业主入住体验。第三，对管理人员，要求服务态度温和，微笑面对每位业主，对业主反映的问题积极去协调解决，尽力满足业主对物业的要求。
    通过一周多的活动开展，物业公司的服务水平有了更高的提升，同时，物业的改变，特别是保安的整齐操练、“敬礼”问好，管理人员温和的服务态度，拉近了业主与物业的距离，也得到了业主们的好评，同时，也提高了开发楼盘的入住满意度，为开发公司后期销售提供了新的卖点。今后，物业公司将根据业主的需求，不断创新工作，继续提高自身的服务水平，实现业主100%满意入住。

2015-06-24